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Assistenza sistemistica


Talenti e Imprese fornisce servizi in ambito di assistenza sistemistica quali:

  • Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi operativi (Windows, Unix, etc.)
  • Supporto al cliente tramite servizi di help desk di I e II livello sia onsite che da remoto
  • Database Administration (Oracle)
  • Configurazione di apparati e installazione laddove richiesto
  • Supporto tecnico software e hardware post installazione
  • Assistenza telefonica e gestione trouble ticketing
  • Controllo e intervento remoto
  • Supporto, sostituzione, manutenzione e ritiro apparati
  • Gestione e aggiornamento costante della banca dati dei clienti